Майже 100 тисяч домівок у Києві та на Київщині залишаються з проблемами через пошкоджені дата-центри

Про масштаб збоїв повідомило Міністерство цифрової трансформації України. За його даними, стабільного з'єднання немає приблизно у 100 тисяч домогосподарств у столиці та Київській області. Фахівці зараз оцінюють обсяг пошкоджень і працюють над відновленням мережі.

Удар пошкодив дата-центри двох столичних операторів — UTELS і «Павутина». Обидві компанії підтвердили це у власних заявах.

В UTELS розповіли, що вузлове обладнання одного з їхніх дата-центрів досі без електроживлення. Через це можливі перебої в роботі мережі та доступі до послуг. «Наші аварійно-ремонтні бригади вже працюють на місці та роблять усе можливе для якнайшвидшого відновлення роботи обладнання та мережі», — зазначили в компанії. Провайдер обіцяє оперативно повідомляти абонентів про перебіг ремонту.

У «Павутині» те, що сталося, називають масштабною аварією. «Через ворожий обстріл пошкоджено один із дата-центрів, через що частина наших абонентів наразі може залишатися без зв'язку. Наші фахівці роблять усе можливе, щоб повернути зв'язок максимально швидко», — ідеться в заяві оператора. Клієнтів попросили про терпіння.

Нагадаємо, російські війська атакували Київ дронами від самого ранку 23 вересня. Влучання в АЗС зафіксували в Солом'янському та Голосіївському районах, горіли склади й транспортне підприємство. Удень під удар потрапив фармацевтичний завод «Дарниця».

Українські оператори працюють в умовах обстрілів і знеструмлень не вперше. Восени 2025 року в «Київстарі» повідомляли, що близько 4% базових станцій втратили працездатність, а резервне живлення для роутерів мали лише від 15 до 20% абонентів домашнього інтернету.

Ремонтні бригади обох провайдерів працюють на місцях. Від того, як швидко вдасться відновити живлення дата-центрів, залежить, коли зв'язок повернеться до всіх постраждалих абонентів.